Nuestro departamento de Reservaciones se dedica a proporcionarles la planificación de viaje personal a nuestros huéspedes. Esto incluye la actual tarifa aérea internacional, los requerimientos de Pre/Post alojamiento en Caracas, transporte terrestre, servicio VIP en Inmigración en el Aeropuerto y el vuelo privado directo a Saranda.

Es necesario recibir el pago total por concepto de habitaciones, en cualquiera de nuestras cuentas bancarias, para poder asegurar la reservación:

MERENDON HOSPITALITY GROUP
DE VENEZUELA C.A.,
Banco Caribe:
Cta Cte # 0114-0512-61-5125032844
Banco Guayana:
Cta Cte # 0008-0006-64-0008060611.
Corp Banca:
Cta Cte # 0121-0708-17-0102397773

Términos y Condiciones

Reservación con Tarjeta de Crédito:
Su autorización para usar su número de tarjeta de crédito para el depósito y/o cargo del pago indican la aceptación de nuestras Condiciones y Términos de Reservación, así no haya firmado la autorización de la tarjeta de crédito en físico.  

Política de Cancelación de la Reservación del Resort:
Cancelación con más de 30 días de anterioridad a su llegada al hotel, recibirá un reembolso del 100% de su deposito o pago. Cancelación dentro de 30-15 días de anterioridad a su llegada al hotel recibirá 50% de su pago. Cancelación dentro de 14-8 días de anterioridad a su llegada al hotel recibirá 25% de su pago. Cancelaciones hechas 7 días o menos será 100% no-reembolsable. No habrá reintegro de ningún tipo.

Seguro:
Se recomienda ampliamente un Seguro de Viaje, incluyendo la cancelación del viaje y seguro de interrupción, al momento de realizar el depósito o reservación inicial. Los clientes son responsables de obtener un seguro de viaje que debe ser adquirido máximo 2 días comerciales después que el depósito inicial ha sido realizado. También se recomienda comprar boletos reembolsables y/o cambiables para evitar cobros o pérdida total del importe por los boletos de tarifa no reembolsables o de tarifa fija.